市水務(wù)公司開展網(wǎng)上營業(yè)廳及營商環(huán)境改造提升項目驗收會

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升獲得用水指標(biāo)的便利度及用戶體驗感，充分發(fā)揮網(wǎng)上營業(yè)廳及報裝系統(tǒng)在客服營銷工作中的重要作用，市水務(wù)公司（以下簡稱“我司”）在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的通力協(xié)助下，與杭州三川國德公司按照優(yōu)化升級合同相關(guān)規(guī)定和流程，克服重重困難，歷時六個月對網(wǎng)上營業(yè)廳、報裝系統(tǒng)進行了全面升級改造。

6月14日，內(nèi)江市公安局科通支隊和內(nèi)江市國動辦指揮保障中心的專業(yè)技術(shù)人員，與我司專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，以及我司客戶服務(wù)部、安裝公司、設(shè)計公司、工程管理部、審計稽查部、生產(chǎn)技術(shù)部、計劃財務(wù)部相關(guān)人員，對微信小程序關(guān)聯(lián)的網(wǎng)上營業(yè)廳、報裝系統(tǒng)進行了全面驗收，并順利通過。

項目驗收專家組首先聽取了我司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人左海霞對網(wǎng)上營業(yè)廳及報裝系統(tǒng)升級項目的介紹，并對照與三川國德公司簽訂的合同及供貨清單，逐一進行解讀。我司生產(chǎn)技術(shù)部及三川國德工作人員在解讀的過程中對系統(tǒng)運行情況進行了操作演示。最后驗收組專家一致認(rèn)為：我司網(wǎng)上營業(yè)廳及報裝系統(tǒng)升級項目完全按照合同相關(guān)規(guī)定和要求進行，升級后的系統(tǒng)功能滿足實際需求，項目驗收材料完整、詳實、規(guī)范，達到了預(yù)期要求，同意通過驗收。

本次驗收會議的成功召開，為我司智慧水務(wù)建設(shè)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，我司將積極響應(yīng)本次驗收會議精神和專家組意見，跟蹤督促三川國德公司與本公司的業(yè)務(wù)對接工作，確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性與安全性。

                                (客戶服務(wù)部 袁琳)