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淄博市自來水有限責(zé)任公司組織開展“供水服務(wù)進社區(qū)”志愿服務(wù)活動

發(fā)布日期:2024-03-17 | 點擊:2353 | 字體: | 打印關(guān)閉

在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國水周”來臨之際,3月16日,淄博市自來水有限責(zé)任公司開展“供水服務(wù)進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。

在齊潤花園小區(qū)活動現(xiàn)場,志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放節(jié)水宣傳資料,熱情地接待每一位前來咨詢的用戶。細(xì)心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)與政策條例,手把手指導(dǎo)居民線上辦理用水業(yè)務(wù),認(rèn)真傾聽用戶對供水服務(wù)的工作意見和建議,面對面解答居民水壓、水質(zhì)、水費等問題,現(xiàn)場免費為居民進行水質(zhì)檢測。同時,為緩解抄表員工作壓力,新區(qū)分公司組織黨員志愿者在齊潤社區(qū)進行協(xié)助抄表,與水量異常用戶進行用水量核實,了解用水需求,現(xiàn)場解疑答惑,贏得了用戶的一致好評。

通過活動的開展,在社區(qū)營造了珍惜愛護水資源的良好氛圍。淄博市自來水有限責(zé)任公司堅持開展供水服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)、進校園活動,推動供水服務(wù)提質(zhì)增效,把民生服務(wù)做細(xì)做實,切實提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。